Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных на сайте https://praktis-id-feedback.ru (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора (ООО «Сэтл Технологии», ИНН 7814835044).

1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека при обработке его персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании Сайта мы можем получать следующие данные:

• Имя, телефон, email (которые вы добровольно указываете в форме обратной связи).
• Текст вашего сообщения (жалоба, предложение, идея).
• Технические данные, автоматически собираемые Яндекс.Метрикой: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, просмотренные страницы.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Ваши данные используются для:

• Рассмотрения и ответа на ваши обращения (жалобы, предложения, идеи).
• Улучшения работы Сайта и сервиса Praktis ID.
• Анализа посещаемости через Яндекс.Метрику.

4. Правовые основания

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе вашего согласия, которое вы даёте при заполнении формы и отметке чекбокса «Я даю согласие на обработку персональных данных».

5. Условия обработки и хранения

5.1. Данные хранятся в защищённой Google-таблице, доступной только уполномоченным сотрудникам.

5.2. Срок хранения — не более 3 лет с момента последнего обращения.

6. Ваши права

6.1. Вы можете запросить удаление своих данных, отправив письмо на support-id@praktis.ru.

7. Контактная информация

7.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support-id@praktis.ru.